LIVRAISON

De par sa taille, le transport d’un parapluie est très délicat. Nous prenons grand soin de la préparation du colis de votre parapluie pour lui assurer une meilleure protection. Il vous sera ainsi livré dans un conditionnement sécurisé en carton et une protection de calage antichocs dans son étui cadeau. Livraison sous 3 jours ouvrés avec Colissimo.

RETOUR

Si vous trouviez un défaut de fabrication sur votre commande de notre " Collection ", nous serions prêts à vous le réparer gratuitement, à l’exception des frais d’expédition et d’emballage

(*hors perte, mauvaise utilisation, ou usage non approprié, avec preuve d’achat).

Cela fait partie des engagements et des valeurs du Parapluitier vis-à-vis de ses clients et de l’environnement. 

GARANTIE A VIE

Le Parapluitier a fait le choix de garantir exclusivement les modèles de sa Collection à vie*.

En effet, ses modèles s’appuient sur une conception, une réalisation, un savoir-faire et des matériaux de qualité pour des parapluies et ombrelles résistants et haut-de-gamme. Ils sont confectionnés et testés pour durer dans le temps et rester à vos côtés de nombreuses années.

Cependant si la dégradation du parapluie est due à une mauvaise utilisation, un certain nombre d’usages excessifs voir dangereux sortent du cadre de cette garantie. Les exemples ci-dessous établissent des règles précises et justes évitant toute ambiguïté.

 

Ne sont pas couverts par la garantie :

  • Les produits ayant subi des dommages résultant d’abus, détournés de leur utilisation normale

  • Les parapluies endommagés en dehors d’utilisation normale en particulier avec des vents au-delà de Force 7 ou 50km/h ou soumis à d’autres aléas climatiques extrêmes

  • Les parapluies perdus, égarés

  • Les parapluies usés et/ou rouillés mais toujours fonctionnels

  • Les parapluies modifiés ou transformés

  • Les déchirures, brûlures, trous, coupures, tissus tachés, éraflés, passés par les UV

  • Les parapluies détruits par négligence ou volontairement

 

Nous espérons ainsi vous apporter durablement pleine satisfaction.

Si dans certains cas rares, comme un défaut de fabrication, le dommage et/ou le défaut sont irréparables, nous vous remplacerons l’article.

Si nous ne sommes pas en mesure de le remplacer à l’identique, nous vous proposerons gratuitement un produit similaire de valeur comparable.

En aucune circonstance, la Garantie ne saurait vous autoriser à demander un remboursement du prix payé en cas de produit défectueux ou endommagé. Cette garantie ne s’applique ni à la Collection Luxe Vintage ni à la Collecterie comme il s’agit de pièces uniques vintage pour lesquelles

la traçabilité du produit ne peut être vérifiée.